Seguimiento de Pedido

Para ofrecerte una experiencia clara y segura, nuestra tienda te permite seguir el estado de tu pedido en tiempo real, desde que es procesado hasta que llega a tus manos.

De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, nos comprometemos a:

• Proporcionar información clara y actualizada sobre el estado del envío.

• Enviar un número de rastreo (tracking) una vez que tu pedido haya sido enviado.

• Informarte sobre cualquier retraso o problema que pueda afectar la entrega.

Para rastrear tu pedido, ingresa el número de rastreo que te enviamos por correo electrónico o mensaje en la sección de Seguimiento de Pedido de nuestro sitio web.

Si tienes dudas o inconvenientes con el seguimiento, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente para ayudarte.