Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
El plazo de entrega es de 7 a 20 días hábiles para envíos dentro de México.

2. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito 

• Pago en efectivo vía OXXO

• PayPal

• Transferencia SPEI

3. ¿Puedo pagar a meses sin intereses?
El parcelamiento está disponible para pagos con tarjeta de crédito, sujeto a aprobación de la institución bancaria.

4. ¿Hay descuentos por alguna forma de pago?
Actualmente no ofrecemos descuentos adicionales por el método de pago seleccionado.

5. ¿Cómo puedo hacer una devolución?
Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que cumpla con nuestra Política de Devolución y Reembolso.

6. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío en tiempo real.